Waranti untuk mesin basuh AEG

Apabila membeli mesin basuh, bersama-sama dengan kertas teknikal, anda menerima lampiran wajib dalam bentuk kad jaminan. Ia membolehkan anda menservis mesin anda secara percuma untuk tempoh masa tertentu selepas pembelian. Tetapi anda perlu tahu cara menggunakan jaminan untuk mesin basuh AEG: anda perlu tahu dengan tepat tempoh jaminan di pihak pengilang dan bila ia tamat.

Tempoh dan penggunaan jaminan

Setiap unit basuh mempunyai kad jaminan. Semasa membeli mesin, semak dengan teliti sama ada dokumen itu diisi dengan betul. Ia mesti mengandungi meterai kedai, tandatangan pengurus/penjual, tarikh pembelian dan nombor siri peralatan. Untuk mesin jenama AEG, tempoh jaminan adalah tepat setahun.

Mengapa butiran ini sangat penting? Jika mereka terlupa untuk menulis tarikh penjualan peralatan dalam kupon, maka pusat servis akan mengira tempoh jaminan tepat dari tarikh pengeluaran SMA. Bayangkan berapa banyak masa yang dihabiskan mesin di kedai dari saat pengeluaran, dan anda akan faham bahawa anda boleh dibiarkan tanpa perkhidmatan percuma sama sekali.

Penting! Generasi terbaru mesin basuh AEG yang dikeluarkan selepas April 2013 mempunyai motor penyongsang. Mereka datang dengan waranti 10 tahun yang berasingan.

Waranti satu tahun hanya sah apabila anda menggunakan peranti untuk tujuan yang dimaksudkan - untuk mencuci pakaian. Jika anda membeli mesin untuk tujuan komersial, ia berfungsi sebagai peralatan profesional (contohnya, untuk pakaian seragam kakitangan pembersihan), maka pengilang mempunyai hak untuk membatalkan kewajipan. Atas sebab lain apakah pembaikan waranti boleh dinafikan:

• kerosakan pada peralatan yang bersifat kimia atau mekanikal (termasuk semasa cuba membaikinya sendiri);
• kerosakan kepada SMA akibat ketidakpatuhan peraturan pengangkutan;
• menggunakan detergen yang tidak dimaksudkan untuk mencuci dan bukannya serbuk pencuci/gel;
• pembaikan unit di bengkel persendirian yang tidak dibenarkan;
• gangguan dengan reka bentuk, pelanggaran integriti luaran peranti;
• pelanggaran peraturan operasi dan penyimpanan (contohnya, mengekalkan dalam keadaan kelembapan yang tinggi).

Mereka juga akan menafikan jaminan jika mesin rosak akibat bencana alam. Anda juga mesti memastikan bahawa objek asing tidak masuk ke dalam mesin. Untuk mengelakkan penafian pembaikan waranti, pastikan anda membaca arahan sebelum memasang dan memulakan mesin basuh buat kali pertama.

Bagaimana jika mesin rosak?

Anda boleh mengetahui lebih lanjut mengenai pembaikan percuma dan syarat perkhidmatan di laman web rasmi jenama AEG. Di sana anda boleh menghubungi pengurus syarikat melalui beberapa saluran komunikasi: telefon, e-mel, rangkaian sosial, atau dengan mengisi borang maklum balas di tapak web. Selepas mendiagnosis mesin, juruteknik pusat servis AEG akan mengeluarkan keputusan mengenai punca kerosakan. Bergantung kepada hasil pemeriksaan, terdapat tiga pilihan untuk perkembangan keadaan.

1. Pembaikan jaminan tidak dapat dilakukan kerana terdapat kecacatan pembuatan; dalam kes ini, produk itu sendiri hanya akan diganti.
2. Satu bahagian telah gagal - pembaikan rutin di pusat servis AEG sudah memadai.
3. Kerosakan berlaku kerana kesalahan pengguna - perkhidmatan akan dinafikan.

Jika kerosakan berlaku, hubungi pusat servis yang dibenarkan sahaja. Di sini, sebagai tambahan kepada pembaikan, anda boleh membeli aksesori untuk model mesin basuh anda.Alamat SC mudah dicari, hanya pergi ke laman web AEG dan masukkan bandar anda. Senarai terperinci juga sentiasa dikemas kini pada sumber Electrolux (AEG adalah sebahagian daripada portfolio jenama Electrolux Group). Untuk soalan lain berkaitan kerja pembaikan dan teknikal, hubungi talian hotline di pusat maklumat 8 (800) 200-35-89.

Apakah rupa tiket itu?

Ikuti syarat pengendalian dan penyelenggaraan, dan jaminan tidak akan timbul. Ia juga penting untuk mempunyai kupon yang diisi dengan betul. Biasanya ia kelihatan seperti buku kecil berwarna biru, hitam atau merah, yang menunjukkan nombor dan model SMA (biasanya pelekat siap sedia khas ditampal), dan maklumat tentang tempat dan masa pembelian.

Meterai dan tandatangan penjual dan pengguna diperlukan. Syarat perkhidmatan jaminan dinyatakan dalam senarai berasingan dalam dokumen, dan jika ia dilanggar, pembaikan percuma hanya ditolak.

Komen pembaca

• Kongsi pendapat anda - tinggalkan komen